Правила

Правила конфіденційності

Шановні Гості!

Згідно Закону України «Про захист персональних даних», вся особиста інформація, яка надається Вами для бронювання номеру в готелі «Тартак-Резорт», є виключно персональними даними, обробка яких проводиться лише за Вашою згодою згідно з вимогами вищевказаного закону.

Ми гарантуємо, що вся надана Вами інформація буде використана виключно для:

- бронювання номера;

- оформлення проживання при заїзді;

- електронна адреса використовується для відповіді на Ваші запитання.

З цією метою обробляється така категорія Ваших персональних даних:

- прізвище, ім’я, по-батькові, дата та місце народження;

- серія та номер паспорту, коли і ким виданий;

- адреса реєстрації;

- номер телефону;

- електронна адреса;

- час перебування в нашому готелі (дата заїзду та виїзду).

Ця інформація використовується для підтвердження бронювання та оплати. А також, Щоб зв’язатися з Вами в разі виникнення питань в процесі обробки інформації

Правила проживання в ГВК «ТАРТАК-РЕЗОРТ»

Шановні гості!

Ми раді вітати Вас в нашому готелі!

Будь ласка, уважно ознайомтеся з правилами проживання

I. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

1. Ці Правила розроблено на основі чинного Законодавства України, указів Державного Комітету України про житлово-комунальне господарство, Державного комітету України про туризм, Кабінету Міністрів України, та з урахуванням вимог Ради Міжнародної готельної асоціації.

  - Готель «Тартак- Резорт» гарантує гостям дотримання усіх правил конфіденційності.

  - Куріння в готелі «Тартак-Резорт» за винятком спеціально відведених місць, заборонено.

2. Адміністрація готелю залишає за собою право накласти на гостей штраф за порушення норм протипожежної безпеки, паління в недозволених місцях та непокору законним вимогам адміністрації.

3. Відгуки та пропозиції по роботі готелю можна залишити у адміністратора готелю або на сайті готелю.

II. ПОРЯДОК ПРОЖИВАННЯ В ГОТЕЛІ

1. Режим роботи готелю цілодобовий. Час виїзду - до 12:00, час заселення в готель -після 14:00. Номер в готелі надається громадянам при наявності паспорта або документа, що його замінює, та заповненої анкети встановленої форми.

2. Просимо вас дбайливо ставитися до майна готелю, дотримуватися правил пожежної безпеки готелю. Залишаючи номер, будь ласка, закривайте вікна, крани у вбиральні, вимикайте світло та інші електроприлади. У разі пошкодження майна Готелю гість у повному обсязі компенсує його у відповідність з внутрішніми документами Готелю.

3. Гості Готелю беруть до уваги і не заперечують проти використання на території Готелю системи відеоспостереження за винятком туалетних кімнат і особистих апартаментів гостя.

4. Розміщення додаткових осіб:

- За розміщення дітей віком до 6 років на наявних ліжках не стягується жодної плати;

- За розміщення осіб віком від 6 років на додаткових ліжках стягується плата у розмірі UAH 700 за ніч;

- Максимальна кількість додаткових ліжок у номері - 1.

5.Розміщення у готелі з тваринами категорично заборонено.

З метою забезпечення порядку та безпеки в готелі забороняється:

1. Палити в номерах, холах і приміщеннях готелю.

2. Користуватися в номері електричними приладами за винятком дозволених до використання.

3. Передавати стороннім особам ключі від номера.

4. Зберігати в номері легкозаймисті матеріали.

5. Проносити на територію готелю і зберігати в номері матеріали і предмети, якi небезпечні для життя і здоров'я оточуючих.

6. Переставляти і виносити меблі з номера.

7. Порушувати загальновизнані норми поведінки, в т.ч. перебувати на території готелю під дією наркотичних засобів.

8. Проявляти агресію або дії, які загрожують безпеці здоров'я або майна інших осіб.

9. Причиняти шкоду майну готелю.

10. Розміщувати в номері гостей після 23:00 без оплати та реєстрації їх перебування в готелі.

11. Розміщувати в номерах домашніх тварин, без узгодження з адміністрацією готелю.

12. При замовленні додаткових послуг гість вносить повну передоплату за всі необхідні послуги.

13. У день від'їзду ключ від номера віддається адміністратору, після перевірки номера покоївкою проводиться оплата додаткових послуг готелю, в тому числі міжміські та міжнародні переговори.

14. З питань додаткової інформації про послуги Готелю, будь ласка, звертайтеся до адміністратора Готелю

У разі порушення правил проживання, встановлених в готелі, адміністрація має право відмовити Гостю в подальшому проживанні.

Бажаємо Вам приємного відпочинку.

Адміністрація Готелю.